«مهار تورم ، رشد تولید»
EN
تست تست
×
عبارت خود را درج و جهت جستجو "Enter"را بفشارید
حوزه ریاست
ریاست
مدیریت
پیام ریاست و مدیریت
معاونت ها
معاونت درمان
معاونت آموزشی
معاونت پژوهشی
دپارتمان ها
گروه جراحی قلب
گروه قلب
گروه بیهوشی
گروه پزشکی هسته ای
گروه پاراکلینیک
گروه طب پیشگیری و ارتقاء سلامت
گروه پرستاری
گروه پشتیبانی اداری
درباره ما
درباره بیمارستان
رسالت و چشم انداز
منشور حقوق بیمار
منشور حقوق کارکنان
افتخارات و دستاوردها
کمیته اخلاق بالینی
آیین نامه جلسات
میز خدمت
خدمات قابل ارائه در میز خدمت
ترکیبی
نوبت دهی درمانگاه
نظرسنجی بخش
فرم رسیدگی به شکایات
رضایتمندی از میزخدمت
جواب دهی آزمایش
تصاویر پزشکی پکس
فرم ثبت خطای پزشکی
پیشنهادات
نظرسنجی از بیماران اورژانس
نظرسنجی از بیماران پاراکلینیک
فرم نظرسنجی از فراگیران
حضوری
پذیرش بیمار بستری
پذیرش سرپایی در اورژانس
تحویل مدارک بالینی بیمار بستری
بازیابی پرونده های پزشکی مراجع قانونی
بازیابی پرونده های پژوهشی
پذیرش بیمار سرپائی تصویربرداری
پذیرش بیمار سرپائی پزشکی هسته ای
پذیرش سی تی آنژیوگرافی
خدمات سرپایی غیرتهاجمی قلب
نوبت دهی در درمانگاه
فرایند رسیدگی به شکایات
پذیرش آزمایشگاه
الکترونیکی
راهنمای بیماران
برنامه درمانگاه
راهنمای طبقات و بخش
راهنمای بیمار
تعرفه خدمات و هزینه ها
مدارک مورد نیاز پذیرش
هسته پژوهشی بیماری های قلب و عروق
درباره مرکز
چشم انداز
معرفی مرکز
وابستگی سازمانی
لوگو مرکز
اعضا
رئیس مرکز
معاون پژوهشی مرکز
اعضای مرکز
کارشناس مرکز
اولویت و گرایش پژوهشی
اخبار مرکز
پوسترهای آموزشی
واحد تحقیقات بالینی
معرفی
اهداف و برنامه ها
رئیس واحد
اعضاء واحد
اعضای شورا
اعضای هیات علمی
مشاورین
ابلاغ مشاورین
کارشناس واحد
قوانین و آئین نامه ها
کووید19
جلسات شورای پژوهشی
دستاوردهای واحد
طرح های تحقیقاتی
مقالات
پایان نامه ها
افیلیشن
مشاوره پژوهشی
تماس
سایت کتابخانه
کلینیک ترک سیگار
ساعات کاری کلینیک
فایل های آموزشی ترک سیگار
معاونت فرهنگی
تماس با ما
صفحه اصلی
میز خدمت
ترکیبی
رضایتمندی از میزخدمت
پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات شهروندگرامی خواهشمنداست بااعلام میزان رضایت خود ازهریک ازمحورهای ارائه شده دراین پرسشنامه ، مارا در ارتقاء سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید.
نام دستگاه
تاریخ
جنسیت
مرد
زن
سن
شغل
تحصیلات
پرسش
مقدار
نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
انجام کار براساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شکایات ، نظرات و پیشنهادات شما
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان به مراجعین و پیگیری وضعیت درخواست ها
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
تعهد و پایبندی به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
نظم ، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
دریافت یکباره مدارک واطلاعات به صورتالکترونیکی یاحضوری درهنگام مراجعه
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
ارائه اطلاعات تکراری (کپی شناسنامه،کارت ملی،ارائه چندباره اطلاعات)به واحدهای مختلف
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
احساس نیازبه سفارش وتوصیه برای دریافت خدمت
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
احساس رضایت ازکل خدمت دریافت شده
خیلی کم
کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
چنانچه علاوه برمواردفوق مطلب یاپیشنهادی درخصوص نحوه انجام خدمات واصلاح روش های انجام کار در زمینه موردنظرخوددارید مرقوم فرمائید:
ریکپچا 10
ارسال
تمامی حقوق سایت متعلق به مرکز آموزشی درمانی فوق تخصصی قلب و عروق فرشچیان می باشد.
اسپریت پورتال
سامانه ی گفتگوی آنلاین نیافام
چت انلاین
ارسال و شروع
