تشکیل دومین فووکوس گروپ،گامی در راستای استقرار سنجه سطح سه، استانداردهای اعتباربخشی
برگزاری جلسه هم اندیشی با بیماران و همراهان (فووکوس گروپ)
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی قلب و عروق فرشچیان، در راستای استقرار سنجه سطح سه، استانداردهای اعتباربخشی (سنجه الف-1-4-7 محور رهبری و مدیریت کیفیت) درخصوص استفاده از نظرات و پیشنهادات ذینفعان برای تحقق نتایج مطلوب و متوازن،در مورخه 22 خرداد ماه سال 1403جلسه هم اندیشی با بیماران و همراهان ( بیماران با نارسایی قلبی وتحت درمان با وارفارین ) در یکی از کلاس های واحد آموزش تشکیل شد.
در این جلسه مدیربیمارستان، مسوولین واحدهای؛ بهبود کیفیت،درمانگاه،سوپروایزر آموزش سلامت و کارشناسان مرتبط در فضایی صمیمی به شنیدن مشکلات و چالشهای پیش روی بیماران و همراهان نشستند تا پس از این مرحله برای رفع آن تدابیری اتخاذ نمایند.
کمبود وارفارین درداروخانه های سطح شهر و تنوع زیاد برند این دارو،مبحث طولانی بودن زمان نوبت دهی واحد سی تی آنژیو گرافی،گاما اسکن و درمانگاه از جمله مهمترین دغدغه هایی بود که از سوی همراهان و حاضران مطرح گردید.
در انتهای این جلسه؛ مدیر بیمارستان با طرح پرسش هایی نظر بیماران و همراهان را از نحوه رعایت منشور حقوق گیرندگان خدمت، جویا شد که خوشبختانه موری دال بر تعارض؛ از سوی حاضرین مطرح نشد./خ