به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی فوق تخصصی قلب وعروق فرشچیان ، کلاس  «ارتباط موثر وتکریم ارباب رجوع»در تاریخ 16/10/97  با حضور پرسنل این مرکز در سالن آمفی تئاتر برگزار گردید .در این جلسه آقای بخشی سوپروایزر بالینی ضمن تاکید بر رعایت حقوق گیرند گان خدمت ،در خصوص تکریم ارباب رجوع واهمیت آن برای سازمان , مفهوم تکریم ,تعریف ارباب رجوع و مشتری ، انواع خدمات قابل ارائه، توجه به نیازهای مخاطبین و احترام به ارباب رجوع ,اهم مشکلات ارباب رجوع در نظام اداری (براساس نظرسنجی),منشور حقوقی بیمار و همچنین راهکارههایی در زمینه اعتلای سطح آگاهی کارکنان در رابطه با حوزه ارتباط موثر و تکریم ارباب رجوع و مشتری مداری با استفاده از پاور پوینت و فیلم های آموزشی در زمینه تکریم ارباب رجوع را در این دوره آموزش دادند.