کارگروه استقرار میز خدمت در بیمارستان قلب وعروق فرشچیان
اولین جلسه کارگروه استقرار میز خدمت در بیمارستان قلب وعروق فرشچیان برگزار شد.
اولین جلسه کارگروه استقرار میز خدمت با حضور آقای باقری مدیریت محترم بیمارستان و مسئولین وکارشناسان محترم حوزه های مختلف خدمت رسانی به ارباب رجوع این مرکز در تاریخ 18/03/98 در دفتر ریاست بیمارستان برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی فوق تخصصی قلب وعروق فرشچیان ؛ آقای باقری مدیریت محترم بیمارستان ضمن تقدیر از برگزارکنندگان این کارگروه به بیان توضیحاتی در رابطه با اهداف و برنامه های این مرکز در راستای اجرای مناسب میز خدمت و نحوه خدمات دهی به مردم در قالب آن پرداخت.
ایشان ادامه داد : عمده فرایند و هدف از میز خدمت شفافسازی و راهنمایی و پاسخگویی دقیق به ارباب رجوع و پیگیری وضعیت درخواستها میباشد.
سپس سرکار خانم مشکیان مسئول محترم میز خدمت اعلام نمود : استقرار میز خدمت باعث افزایش رضایتمندی ارباب رجوع در این مرکز شده است .
در ادامه این نشست نیز اعضا به بیان دیدگاهها و نقطه نظرات خود در رابطه با موضوعات مطرح در کارگروه استقرار میز خدمت پرداختند.



نظر دهید