به مناسبت 26 شهریور ماه " روز جهانی ایمنی بیمار" نخستین گفتگوی گروهی متمرکز (Focus Group) در سالن اجتماعات مرکز برگزار گردید.

این مراسم  با هدف شنیده شدن و  کسب اطلاعات عمیق و بی واسطه از جامعه هدف که عمدتا به دلیل نوع بیماری خود مراجعات مکرری به این بیمارستان  دارند و نیز تحقق نتایج مطلوب و متوازن در راستای ارتقاء ایمنی بیمار باحضور مدیر، مترون و جمعی از بیماران اعم از ترخیصی و بستری مرکز برگزار شد .

در ابتدای این گفتگوی گروهی متمرکز، مدیر بیمارستان ضمن بیان نکاتی پیرامون اهمیت ایمنی بیمارو نیز لزوم مشارکت فعال بیماران به عنوان مشتریان اصلی بیمارستان و خانواده های آنان در کلیه برنامه ها و مداخلات خدمات سلامت که به منظور بهبود و یا ارتقاء سلامت بیماران صورت می گیرد از حاضرین خواست با توجه به تجربه بستری بودن خود در مرکز،کاملا صریح و شفاف به بیان پیشنهاد، انتقاد و یا نظرات خود درباره مبحث ایمنی بیماربپردازند.

در ادامه  چند تن از مدعوین با تقدیر از برگزاری چنین جلساتی آن را مصداقی بر اهمیت بیمارستان به جامعه هدف خود برشمردند و به بیان برخی نکات در خصوص مبحث مورد نظر پرداختند.

مترون بیمارستان نیزپس از شنیدن صحبت های حاضرین در توضیحاتی کامل به بیان راههای ارتباطی مرکز و مراجعین پرداخت و از  آنان خواست به طرق مختلف از جمله استفاده از لینک مستقیم آموزش به بیمار که از طریق پیامک در بدو ورود برای بیمار / همراه ارسال می گردد، کد QR  آموزش به بیمار ، عضویت در کانال پیام رسان ایتا، استفاده از  وای فای مرکز در هنگام حضور در بیمارستان،فیلم های آموزشی ، ارتباط از طریق خط مستقیم با واحد آموزش سلامت و...از آموزش های تخصصی خود مراقبتی بهره مند و با توانمند سازی خود، گامهایی مشارکتی استوارتری در ارتقاء ایمنی بردارند.

تقدیر از بخشهای بستری  5A ، 6A ، CCU4AB و آزمایشگاه به عنوان منتخبین فعال در ارتقاء فرهنگ ایمنی بیمار و ارائه دهنده گزارش خطاهای پزشکی پایان بخش نخستین (Focus Group) سال 1402 این مرکز بود.

اضافه می دارد گروه کانونی یا گفتگوی گروهی متمرکز یکی از روش های متداول در روش تحقیق کیفی است که به منظور جمع آوری اطلاعات، بررسی مسئله و یا خدمات انجام می شود./خ