با هدف شنیده شدن صدای ارباب رجوع برگزار گردید:
برگزاری جلسه فوکوس گروپ با حضور ذینفعان و مراجعین مرکز
با هدف شنیده شدن دغدغه های مراجعین به مرکز و ارتقاء خدمت رسانی به آنان؛جلسه فوکوس گروپ برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی قلب و عروق فرشچیان در مورخه 23 مهر ماه جلسه فوکوس گروپی در محل بیمارستان برگزار شد.
در این جلسه که با استقبال خوب همراهان و بیماران مرکز مواجه گردید مهندس علیرضا جمالی مدیر بیمارستان؛ خطاب به حاضرین از آنان خواست با سنجیدن شرایط بیماران خود هر آنچه را که از بیمارستان قلب و عروق فرشچیان انتظار دارند در قالب اصلی ترین دغدغه خود مطرح نمایند تا تیم مدیریت و رهبری مرکز در جلسات خود برای رفع آن تدابیری اتخاذ کند.
کارشناس گیرنده حقوق خدمت نیز ضمن معرفی مسوولین حاضر؛هدف از برگزاری این جلسه را اجرایی نمودن بیش از پیش حقوق بیمار و ارائه خدمات مستمر و با کیفیت تر اعلام نمود.
بیان برخی نکات از سوی شزکت کنندگان در جلسه و ارائه توضیحات لازم توسط مسوولین مربوطه از دیگر اقدامات این فوکوس گروپ مهر ماهی مرکز بود./خ
نظر دهید