خانم ذبیحیان  مترون بیمارستان قلب و عروق فرشچیان، در مصاحبه‌ای با روابط عمومی این مرکز به تشریح چگونگی اجرای برنامه بهبود و تغییر فرآیند پیش ترخیص که در این بیمارستان در حال انجام است پرداخت.

او در این باره گفت: مطابق  سنجه های اعتبار بخشی ما مکلف به انجام سه کار ترخیص از بالین بیمار، آموزش بر بالین بیمار و مددکاری بر بالین بیمار بودیم که به یاری خدا و همکاری  مجموعه این مهم از اوایل اردیبهشت ماه سالجاری رقم خورد که شاهد ثمرات خوب آن هستیم.

ایشان اجرای این برنامه را درراستای افزایش رضایتمندی بیماران و اجرای صد درصدی میز خدمت و حقوق گیرنده خدمت خواند و آن را ماحصل کار تیمی واحدهای مختلف از قبیل مددکاری، آموزش سلامت،  واحد ترخیص، درآمد و...دانست.

مترون بیمارستان قلب فرشچیان در بیان فواید اجرایی این طرح ، اصلی ترین فایده را کاهش مدت زمان ترخیص و تسهیل و تسریع در انجام فرآیند کار دانست و ادامه داد: البته  این طرح فواید  بسیاری دارد که از آن جمله می توان به کمک در مدیریت تخت، بررسی نواقص بیمه ایی قبل از پایان ساعت کاری ادارات  بیمه ، آموزش همزمان  بر بالین بیمار، افزایش گردش روز اشغالی تخت، جلوگیری از سردرگمی و تردد بیماران و...اشاره کرد.

ایشان در پاسخ به این پرسش که آیا اجرای این برنامه در کاهش کسورات بیمارستان موثر بوده است یا خیر؟ بیان کرد:از آنجا که درانجام این پروسه نظارت دقیق تری بر تکمیل پرونده ها و رفع نواقص آنان وجود دارد، یقین داریم که منبعد نظاره گر کاهش کسورات بیمه ایی باشیم.

ذبیحیان در قسمت پایانی صحبت خود به اخذ نوبت از واحدهای فیزیوتراپی و بازتوانی جهت بیماران بستری، توسط بخش و بدون مراجعه حضوری بیماربه واحدهای مذکور اشاره و ابراز امیدواری کرد این بیمارستان در آینده ایی  نه چندان دور خدمات بیشتری را بر بالین بیماران خود انجام داده و بدین واسطه  درخشش روز افزونی در حفظ کرامت بیماران  و  تسریع و تسهیل انجام امور مراجعین خود در پی داشته باشد./خ